Podpora a kontakt, řeš problémy s Pokékipe
Něco nefunguje? Začni známými problémy níže. Pokud potřebuješ další pomoc, Discord je nejrychlejší kanál.
Známé problémy a rychlé fixy
⚠️Pokémon sprite se nenačítají
Zkontroluj, že tvůj ad blocker nefiltruje play.pokemonshowdown.com nebo raw.githubusercontent.com. Na těchto doménách jsou hostovány sprite.
⚠️Můj Box je po reloadu prázdný
Box žije v localStorage tvého prohlížeče. V privátním/incognito režimu se data smažou při zavření okna. V normálním režimu vydrží navždy, dokud nevymažeš data webu.
⚠️Formát nebo měsíc nemá data
Buď Smogon ještě nezveřejnil odpovídající staty, nebo je Pokékipe ještě nenaingestoval (zpoždění 24–48h po publikaci Smogonu). Zkus to další den.
⚠️Move nebo item se zobrazuje bez mezer
Známý kosmetický problém. Pokud se move zobrazí jako "FireBlast" místo "Fire Blast", přepni formát a zpět pro vynucení fresh fetch.
⚠️Team Builder nemůže najít Pokémon
Návrhy Team Builderu pocházejí z usage dat vybraného formátu. Pokémon s usage pod ~0.5% ve formátu se nemusí objevit. Zkus nižší ELO bracket nebo širší formát.
⚠️Replay Analyzer nedokáže načíst replay
Ujisti se, že URL je veřejný replay na replay.pokemonshowdown.com. Privátní replaye, expirované replaye nebo replaye z custom serverů nejsou podporovány.
Podporované prohlížeče
| Prohlížeč | Kompatibilita |
|---|---|
| Chrome / Edge (Chromium) | ✅ Doporučeno |
| Firefox | ✅ Podporováno |
| Safari (macOS / iOS) | ✅ Podporováno |
| Opera / Brave | ✅ Podporováno |
| Internet Explorer | ❌ Nepodporováno |
Nahlásit bug
Jak nahlásím bug?
Nejrychlejší způsob jak nahlásit bug nebo data anomálii je náš Discord server. Je tam dedikovaný kanál #bug-reports, kde tým a komunita triagují issues, a reakce nám pomáhají prioritizovat ty časté. Discord.
Prosíme uveď co nejvíc informací: tvůj prohlížeč a OS, přesné URL, formát a zúčastněné Pokémon (pokud relevantní) a kroky k reprodukci. Screenshoty pomáhají.
Jak smažu svůj účet?
Vytvořit účet, Jdi na stránku účtu, sekce Danger Zone. Smazání je okamžité a nevratné. Lokálně uložená data Boxu nejsou dotčena, žijí v tvém prohlížeči, ne na našich serverech.
Jsou má data uložená?
Box a uživatelské preference jsou uloženy v localStorage tvého prohlížeče. To znamená:
- Vydrží mezi sessions v normálním režimu prohlížení.
- Smažou se v privátním/incognito režimu při zavření okna.
- Zatím nejsou synchronizována mezi zařízeními (plánováno do budoucího updatu).
- Smažou se, pokud ručně vymažeš data webu.
Připoj se ke komunitě
Competitive Pokémon je community-first hra. Najdeš nás na:
- Pokékipe Discord, nejrychlejší způsob jak se dostat k týmu, sdílet feedback a mluvit s ostatními hráči. Náš bot postuje live updates o moverech, suspectech a turnajích.
- Smogon Forums, globální reference pro competitive Singles.
- Limitless VGC, mezinárodní databáze VGC turnajů.
- r/PokemonVGC, aktivní subreddit mezinárodní VGC komunity.
- Victory Road, VGC hub s články a team reporty.