Support & kontakt, fejlfind Pokékipe
Noget der ikke virker? Start med de kendte issues nedenfor. Hvis du stadig har brug for hjælp, er Discord den hurtigste kanal.
Kendte issues og hurtige fixes
⚠️Pokémon-sprites loader ikke
Tjek at din adblocker ikke filtrerer play.pokemonshowdown.com eller raw.githubusercontent.com. De domæner hoster sprites.
⚠️Min Box er tom efter genindlæsning
Box lever i din browsers localStorage. I private/incognito browsing slettes data når vinduet lukker. I normal browsing persisterer det på ubestemt tid, medmindre du rydder site-data.
⚠️Et format eller en måned mangler data
Enten har Smogon ikke offentliggjort de tilsvarende stats endnu, eller de er ikke blevet ingested af Pokékipe (24–48t forsinkelse efter Smogon-publikation). Prøv igen næste dag.
⚠️Et move eller item vises uden mellemrum
Kendt kosmetisk issue. Hvis et move vises som "FireBlast" i stedet for "Fire Blast", skift format og skift tilbage for at tvinge et frisk fetch.
⚠️Team Builder kan ikke finde en Pokémon
Team Builder-forslag kommer fra det valgte formats usage-data. Pokémon med under ~0.5% usage i formatet vises måske ikke. Prøv en lavere ELO-bracket eller et bredere format.
⚠️Replay Analyzer fejler at loade et replay
Sørg for at URL'en er et public replay på replay.pokemonshowdown.com. Private replays, udløbne replays eller replays fra custom servers understøttes ikke.
Understøttede browsere
| Browser | Kompatibilitet |
|---|---|
| Chrome / Edge (Chromium) | ✅ Anbefalet |
| Firefox | ✅ Understøttet |
| Safari (macOS / iOS) | ✅ Understøttet |
| Opera / Brave | ✅ Understøttet |
| Internet Explorer | ❌ Ikke understøttet |
Rapportér en bug
Hvordan rapporterer jeg en bug?
Den hurtigste måde at rapportere en bug eller en data-anomali er vores Discord-server. Der er en dedikeret #bug-reports kanal hvor teamet og community'et triager issues, og reactions lader os prioritere de almindelige. Discord.
Inkludér venligst så meget information som muligt: din browser og OS, den præcise URL, formatet og involverede Pokémon (hvis relevant) og trinene til at reproducere. Screenshots hjælper.
Hvordan sletter jeg min konto?
Opret en konto, Gå til kontosiden, sektionen Danger Zone. Sletning er øjeblikkelig og uigenkaldelig. Lokalt gemt Box-data påvirkes ikke, det lever i din browser, ikke på vores servere.
Gemmes mine data?
Box og brugerpræferencer gemmes i din browsers localStorage. Det betyder:
- De persisterer mellem sessions i normal browsing.
- De slettes i private/incognito browsing når vinduet lukker.
- De synces endnu ikke på tværs af enheder (det er planlagt til en fremtidig opdatering).
- De ryddes hvis du manuelt rydder site-data.
Slut dig til community'et
Competitive Pokémon er et community-first spil. Vi hænger ud på:
- Pokékipe Discord, den hurtigste vej til at nå teamet, dele feedback og snakke med andre spillere. Vores bot poster live opdateringer om movers, suspects og turneringer.
- Smogon Forums, den globale reference for competitive Singles.
- Limitless VGC, den internationale VGC-turneringsdatabase.
- r/PokemonVGC, aktiv subreddit for det internationale VGC-community.
- Victory Road, VGC-hub med artikler og holdrapporter.
Fandt du ikke det, du har brug for?
Tjek den generelle FAQ eller den detaljerede features-side. FAQ · Funktioner