Destek & iletişim, Pokékipe sorun gider
Bir şey çalışmıyor mu? Aşağıdaki bilinen sorunlarla başla. Hala yardıma ihtiyacın varsa, Discord en hızlı kanal.
Bilinen sorunlar ve hızlı çözümler
⚠️Pokémon sprite'ları yüklenmiyor
Ad blocker'ının play.pokemonshowdown.com veya raw.githubusercontent.com'u filtrelemediğinden emin ol. Sprite'ları o domain'ler barındırıyor.
⚠️Yeniden yükledikten sonra Box'ım boş
Box, tarayıcının localStorage'ında yaşar. Gizli/incognito mode'da, pencere kapandığında veri silinir. Normal mode'da, site verisini temizlemediğin sürece süresiz kalır.
⚠️Bir format veya ayda data eksik
Ya Smogon karşılık gelen stat'ları henüz yayınlamadı ya da henüz Pokékipe tarafından ingest edilmediler (Smogon yayınından sonra 24–48 saat gecikme). Ertesi gün tekrar dene.
⚠️Bir move veya item boşluksuz görünüyor
Bilinen kozmetik issue. Bir move "Fire Blast" yerine "FireBlast" olarak görünürse, formatı değiştir ve geri dön, taze fetch'i zorla.
⚠️Team Builder bir Pokémon'u bulamıyor
Team Builder önerileri seçili formatın usage data'sından gelir. Formatta ~%0.5 altı usage'a sahip Pokémon görünmeyebilir. Daha düşük ELO bracket'i veya daha geniş bir format dene.
⚠️Replay Analyzer bir replay'i yükleyemiyor
URL'nin replay.pokemonshowdown.com'da public bir replay olduğundan emin ol. Private replay'ler, süresi dolmuş replay'ler veya custom sunuculardan replay'ler desteklenmiyor.
Desteklenen tarayıcılar
| Tarayıcı | Uyumluluk |
|---|---|
| Chrome / Edge (Chromium) | ✅ Önerilen |
| Firefox | ✅ Destekleniyor |
| Safari (macOS / iOS) | ✅ Destekleniyor |
| Opera / Brave | ✅ Destekleniyor |
| Internet Explorer | ❌ Desteklenmiyor |
Bir bug report et
Bir bug'ı nasıl report ederim?
Bir bug veya data anomalisini bildirmenin en hızlı yolu Discord sunucumuz. Ekibin ve topluluğun sorunları triaj ettiği özel bir #bug-reports kanalı var, ve reaksiyonlar yaygın olanları önceliklendirmemize izin veriyor. Discord.
Lütfen mümkün olduğunca çok bilgi ekle: tarayıcın ve OS'in, tam URL, ilgili format ve Pokémon (varsa) ve yeniden üretim adımları. Ekran görüntüleri yardımcı olur.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesap oluştur, Account sayfasına git, Danger Zone bölümü. Silme anında ve geri alınamazdır. Yerel olarak saklanan Box verisi etkilenmez, sunucularımızda değil tarayıcında yaşıyor.
Datam kaydediliyor mu?
Box ve user tercihleri tarayıcının localStorage'ında saklanır. Bu şu anlama gelir:
- Normal mode'da oturumlar arası kalıcıdırlar.
- Gizli/incognito mode'da pencere kapandığında silinirler.
- Henüz cihazlar arası sync edilmiyorlar (gelecekteki bir güncelleme için planlanıyor).
- Site verisini manuel olarak temizlersen silinirler.
Topluluğa katıl
Rekabetçi Pokémon community-first bir oyundur. Şuralarda takılıyoruz:
- Pokékipe Discord, ekibe ulaşmanın, feedback paylaşmanın ve diğer oyuncularla konuşmanın en hızlı yolu. Botumuz movers, suspects ve turnuvalar hakkında canlı güncellemeler postluyor.
- Smogon Forums, rekabetçi Singles için global referans.
- Limitless VGC, uluslararası VGC turnuva veritabanı.
- r/PokemonVGC, uluslararası VGC topluluğunun aktif subreddit'i.
- Victory Road, makaleler ve takım raporlarıyla VGC hub'ı.
İhtiyacın olanı bulamadın mı?
Genel FAQ'a veya detaylı features sayfasına bak. SSS · Özellikler