Support & kontakt, felsök Pokékipe
Något som inte funkar? Börja med de kända problemen nedan. Om du fortfarande behöver hjälp är Discord den snabbaste kanalen.
Kända problem och snabba fixar
⚠️Pokémon-sprites laddas inte
Kolla att din ad blocker inte filtrerar play.pokemonshowdown.com eller raw.githubusercontent.com. Dessa domäner hostar sprites.
⚠️Min Box är tom efter omladdning
Boxen lever i din webbläsares localStorage. I privat/incognito-läge raderas data när fönstret stängs. I normal browsing kvarstår den på obestämd tid, om du inte rensar site-data.
⚠️Ett format eller en månad saknar data
Antingen har Smogon ännu inte publicerat motsvarande stats, eller så har de ännu inte ingesterats av Pokékipe (24–48h fördröjning efter Smogon-publicering). Försök igen nästa dag.
⚠️En move eller item visas utan mellanslag
Känt kosmetiskt problem. Om en move dyker upp som "FireBlast" istället för "Fire Blast", byt format och byt tillbaka för att tvinga en fresh fetch.
⚠️Team Builder kan inte hitta en Pokémon
Team Builder-förslag kommer från det valda formatets usage-data. Pokémon med under ~0.5% usage i formatet kanske inte dyker upp. Testa en lägre ELO-bracket eller ett bredare format.
⚠️Replay Analyzer misslyckas med att ladda en replay
Se till att URL:en är en publik replay på replay.pokemonshowdown.com. Privata replays, utgångna replays eller replays från custom servers stöds inte.
Stödda webbläsare
| Webbläsare | Kompatibilitet |
|---|---|
| Chrome / Edge (Chromium) | ✅ Rekommenderad |
| Firefox | ✅ Stöds |
| Safari (macOS / iOS) | ✅ Stöds |
| Opera / Brave | ✅ Stöds |
| Internet Explorer | ❌ Stöds ej |
Rapportera en bugg
Hur rapporterar jag en bugg?
Det snabbaste sättet att rapportera en bugg eller en data-anomali är vår Discord-server. Det finns en dedikerad #bug-reports-kanal där teamet och communityn triagerar problem, och reaktioner låter oss prioritera de vanliga. Discord.
Inkludera så mycket info som möjligt: din webbläsare och OS, exakt URL, formatet och Pokémon som är involverade (om tillämpligt) och stegen för att reproducera. Skärmdumpar hjälper.
Hur tar jag bort mitt konto?
Skapa ett konto, Gå till kontosidan, sektionen Danger Zone. Borttagning är omedelbar och oåterkallelig. Lokalt lagrad Box-data påverkas inte, den lever i din webbläsare, inte på våra servrar.
Sparas min data?
Boxen och user preferences lagras i din webbläsares localStorage. Det betyder:
- De kvarstår mellan sessioner i normal browsing.
- De raderas i privat/incognito-läge när fönstret stängs.
- De är ännu inte synkade mellan enheter (det är planerat för en framtida uppdatering).
- De rensas om du manuellt rensar site-data.
Gå med i communityn
Kompetitiv Pokémon är ett community-first-spel. Vi hänger på:
- Pokékipe Discord, det snabbaste sättet att nå teamet, dela feedback och prata med andra spelare. Vår bot postar live-uppdateringar om movers, suspects och tournaments.
- Smogon Forums, den globala referensen för kompetitiv Singles.
- Limitless VGC, den internationella VGC-tournamentdatabasen.
- r/PokemonVGC, aktiv subreddit för den internationella VGC-communityn.
- Victory Road, VGC-hub med artiklar och team-rapporter.
Hittade du inte vad du behövde?
Kolla den allmänna FAQ:n eller den detaljerade features-sidan. FAQ · Funktioner