支持與聯系 —— 排查 Pokékipe 問題
有什麼地方不工作？先看下面的已知問題。如仍需說明，Discord 是最快的渠道。
已知問題和快速修復
⚠️寶可夢精灵圖加載不出來
請檢查您的廣告攔截器是否封鎖了 play.pokemonshowdown.com 或 raw.githubusercontent.com，這些域名托管著精灵圖。
⚠️重新整理後 Box 空了
Box 儲存在您瀏覽器的 localStorage 中。在隱私/無痕模式下，關閉窗口時資料會被清空。在常規瀏覽模式下，它會一直保留——除非您手動清除站點資料。
⚠️某個格式或月份缺少資料
要麼 Smogon 尚未發布相應統計，要麼 Pokékipe 尚未完成攝取（Smogon 發布後 24–48 小時的延遲）。請第二天再試一次。
⚠️技能或道具顯示時沒有空格
這是已知的顯示問題。如果某技能顯示成「FireBlast」而非「Fire Blast」，請切換格式再切回來以強制重新拉取。
⚠️Team Builder 找不到某只寶可夢
Team Builder 的建議來自所選格式的使用率資料。在該格式中使用率低於約 0.5% 的寶可夢可能不會出現。可以嘗試更低的 ELO 檔位或更寬泛的格式。
⚠️Replay Analyzer 無法加載某場录像
請確保連結是 replay.pokemonshowdown.com 上的公開录像。私密录像、過期录像或來自自建伺服器的录像均不支持。
支持的瀏覽器
| 瀏覽器 | 兼容性 |
|---|---|
| Chrome / Edge（Chromium） | ✅ 推薦 |
| Firefox | ✅ 支持 |
| Safari（macOS / iOS） | ✅ 支持 |
| Opera / Brave | ✅ 支持 |
| Internet Explorer | ❌ 不支持 |
報告 Bug
如何報告 Bug？
報告 Bug 或資料異常最快的方式是我們的 Discord 伺服器。那裡有一個專門的 #bug-reports 頻道，團隊和社區會共同分診，反應表情讓我們能對常見問題進行優先級排序。 Discord.
請尽量提供詳細資訊：瀏覽器和操作系統、准確的 URL、涉及的格式與寶可夢（如適用），以及復現步驟。帶截圖會更好。
如何刪除我的賬號？
創建賬號 — 前往賬號页面的「Danger Zone」板塊。刪除立即生效且不可恢復。本地儲存的 Box 資料不會受影響——它存在您的瀏覽器中，不在我們的伺服器上。
我的資料會保存嗎？
Box 和使用者偏好儲存在您瀏覽器的 localStorage 中。這意味著：
- 在常規瀏覽模式下跨會話保留。
- 在隱私/無痕模式下，關閉窗口時會被清空。
- 尚未實現跨設備同步（高級版規劃中）。
- 如果您手動清除站點資料，它們會被清空。
加入社區
競技寶可夢是一款以社區為本的游戲。我們常駐在：
- Pokékipe Discord —— 聯系團隊、分享反饋、與其他玩家交流最快的地方。我們的機器人會實時推送 Movers、Suspect 和錦標賽動態。
- Smogon 論壇 —— 全球競技單打的權威參考。
- Limitless VGC —— 國際 VGC 賽事資料庫。
- r/PokemonVGC —— 活躍的國際 VGC 社區 subreddit。
- Victory Road —— 帶文章和隊伍報告的 VGC 聚集地。