サポートとお問い合わせ — Pokékipeの問題解決
うまく動かない？まず以下の既知の問題をご確認ください。それでも解決しない場合は、Discordが最速の連絡手段です。
既知の問題とクイックフィックス
⚠️ポケモンのスプライトが読み込まれない
広告ブロッカーがplay.pokemonshowdown.comやraw.githubusercontent.comをフィルタリングしていないか確認してください。これらのドメインがスプライトをホストしています。
⚠️リロード後にBoxが空になる
Boxはブラウザのローカルストレージに保存されます。プライベート/シークレットブラウジングではウィンドウを閉じるとデータが消去されます。通常のブラウジングでは無期限に保持されます — サイトデータを消去しない限り。
⚠️フォーマットまたは月のデータが欠けている
Smogonがまだ該当する統計を公開していないか、Pokékipeがまだ取り込んでいない可能性があります（Smogon公開から24〜48時間遅延）。翌日に再度お試しください。
⚠️技や持ち物がスペースなしで表示される
既知の表示上の問題です。「Fire Blast」の代わりに「FireBlast」と表示される場合は、フォーマットを切り替えて戻すと再取得されます。
⚠️Team Builderがポケモンを見つけられない
Team Builderの提案は選択したフォーマットの使用率データに基づいています。フォーマットで約0.5%未満の使用率のポケモンは表示されないことがあります。より低いELO帯や広いフォーマットをお試しください。
⚠️Replay Analyzerがリプレイを読み込めない
URLがreplay.pokemonshowdown.comの公開リプレイであることを確認してください。プライベートリプレイ、期限切れリプレイ、カスタムサーバーのリプレイには対応していません。
対応ブラウザ
| ブラウザ | 互換性 |
|---|---|
| Chrome / Edge（Chromium） | ✅ 推奨 |
| Firefox | ✅ 対応 |
| Safari（macOS / iOS） | ✅ 対応 |
| Opera / Brave | ✅ 対応 |
| Internet Explorer | ❌ 非対応 |
バグを報告する
バグを報告するには？
バグやデータの異常を報告する最速の方法はDiscordサーバーです。#bug-reports専用チャンネルがあり、チームとコミュニティが問題を仕分けし、リアクションで共通の問題を優先順位付けします。 Discord.
できるだけ多くの情報を含めてください：ブラウザとOS、正確なURL、関係するフォーマットとポケモン（該当する場合）、再現手順。スクリーンショットも助かります。
アカウントを削除するには？
アカウントを作成する — アカウントページのDanger Zoneセクションに移動してください。削除は即時かつ不可逆です。ローカル保存のBoxデータは影響を受けません — ブラウザ内にあり、私たちのサーバーにはありません。
私のデータは保存されますか？
Boxとユーザー設定はブラウザのローカルストレージに保存されます。つまり：
- 通常のブラウジングではセッション間で保持されます。
- プライベート/シークレットブラウジングではウィンドウを閉じると消去されます。
- まだデバイス間で同期されていません（将来のアップデートで対応予定です）。
- サイトデータを手動で消去すると消えます。
コミュニティに参加する
競技ポケモンはコミュニティ第一のゲームです。私たちは以下の場所にいます：
- PokékipeのDiscord — チームへの連絡、フィードバック共有、他プレイヤーとの交流に最速です。ボットがムーバー、サスペクト、トーナメントのライブ更新を投稿します。
- Smogonフォーラム — 競技シングルスの世界的なリファレンス。
- Limitless VGC — 国際VGCトーナメントデータベース。
- r/PokemonVGC — 国際VGCコミュニティのアクティブなサブレディット。
- Victory Road — 記事とチームレポートを擁するVGCハブ。